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答卷2023丨區(qū)退役軍人事務(wù)局:做實“三心”服務(wù) 為退役軍人排憂解難
2024-01-08 10:46:57          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:唐思雯         

岳塘新聞網(wǎng)1月8日訊(記者:唐思雯)“感謝黨和政府,感謝岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局對我的關(guān)心和幫助!”日前,退役軍人楚時新為岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局送來一面印有“老兵病困急無奈,娘家援手顯大愛”的錦旗,感謝工作人員用心用情為退役軍人辦實事、做好事、解難事。

為進(jìn)一步提升退役軍人幸福感和獲得感,2023年以來,岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局緊緊圍繞廣大退役軍人實際需求,聚焦服務(wù)提升,進(jìn)一步強(qiáng)化生活保障,高質(zhì)量做好就業(yè)安置,做實“三心”服務(wù),切實做到暖人心、暖軍心。

陽光就業(yè) 讓退役軍人感受“安心”

一直以來,岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局把退役軍人就業(yè)工作擺在首位,探索出了“政策+就業(yè)”“培訓(xùn)+就業(yè)”“信息+就業(yè)”助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新模式。2023年,區(qū)退役軍人事務(wù)局多次走訪調(diào)研鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))退役軍人工作,通過召開座談會、實地走訪考察、網(wǎng)上問卷調(diào)查等方式,深入了解全區(qū)退役軍人就業(yè)狀況,明確新增退役軍人就業(yè)目標(biāo)任務(wù),細(xì)化分解到區(qū)直部門和各鎮(zhèn)(街道),壓緊壓實促進(jìn)退役軍人就業(yè)責(zé)任。

針對缺少技能、年齡偏大的就業(yè)困難人員,岳塘區(qū)實行公益性崗位兜底保障,全區(qū)安排就業(yè)困難退役軍人111人。同時,嚴(yán)格落實各項優(yōu)惠優(yōu)待政策,對招用就業(yè)困難退役軍人并繳納社會保險費的單位給予幫扶。2023年來,區(qū)退役軍人事務(wù)局向9家企業(yè)發(fā)放就業(yè)補助共11.4萬元,對退役軍人靈活就業(yè)個人繳納的社會保險費給予社會保險補貼,目前,已有50多名退役軍人享受到政策紅利。此外,岳塘區(qū)培育了退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地,給予加盟創(chuàng)業(yè)退役軍人租金減免優(yōu)惠,吸引了退役軍人孵化小微企業(yè)2家,通過創(chuàng)業(yè)帶動退役軍人就業(yè)389人次。

依托智匯點石、海事學(xué)校等承訓(xùn)機(jī)構(gòu),區(qū)退役軍人事務(wù)局開展了“訂單式”“定向式”“定崗式”免費職業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容包括海員、海乘、電商直播等實用技術(shù)。截至目前,已有120多名退役軍人取得相應(yīng)證書,通過“培訓(xùn)+就業(yè)”實現(xiàn)上崗。以市場需求為導(dǎo)向,岳塘區(qū)篩選出12家企業(yè),與其簽訂《退役軍人人才輸送戰(zhàn)略框架合作協(xié)議》,企業(yè)將每年拿出一定崗位優(yōu)先招聘、培訓(xùn)退役軍人,有效實現(xiàn)人力市場供需雙方快速精準(zhǔn)對接。

岳塘區(qū)退役軍人智慧就業(yè)平臺作為岳塘區(qū)推行智慧就業(yè)戰(zhàn)略的支撐,能精準(zhǔn)對接省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)用工需求,相關(guān)工作人員結(jié)合退役軍人求職意愿,為其量身定制合適崗位,并設(shè)置了海事安保、智能制造等專場線上求職專區(qū)。家住岳塘街道岳塘嶺社區(qū)的趙師傅在退役之后,先后在工廠、養(yǎng)殖場工作過,后因身體原因辭職在家待業(yè),當(dāng)他前往當(dāng)?shù)赝艘圮娙朔?wù)站了解情況后,通過岳塘區(qū)退役軍人智慧就業(yè)平臺,根據(jù)平臺推薦的匹配就業(yè)信息,趙師傅成功找到了心儀的工作崗位。同時,岳塘區(qū)還利用湘潭市退役軍人智慧就業(yè)APP等為退役軍人求職者篩選合適崗位。2023年,岳塘區(qū)通過信息化平臺已助力150多名退役軍人實現(xiàn)就業(yè)。

走訪關(guān)懷 讓退役軍人感受“暖心”

在2023年常態(tài)化走訪中,岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局對退役軍人在居家養(yǎng)老、醫(yī)療健康、生活困難等方面的合理訴求及時伸出援手,提供特色暖心服務(wù)。

岳塘街道大板房社區(qū)以“美好小區(qū) 幸福家園”建設(shè)為依托,聯(lián)合區(qū)民政局和第三方機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)失能退役軍人上戶進(jìn)行實地走訪,切實保障退役軍人權(quán)益,提升失能退役軍人居家生活品質(zhì)。在日常走訪中,工作人員了解到退役軍人王師傅由于腦梗中風(fēng)多次導(dǎo)致行動不便,適老化需求突出。社區(qū)了解情況后迅速行動,詳細(xì)了解失能退役軍人居住、身體情況,并綜合聽取家屬提出的建議后,以王師傅需求為前提選擇最急需改造的項目,將老年人晚上用的小夜燈、多功能洗澡椅、如廁的扶手及坐便器、臺階改平緩的水泥坡道等項目進(jìn)行一一改造,有效保障了退役軍人家庭的居住環(huán)境、輔助器具的配適,切實提升退役軍人幸福感和獲得感。

在組織醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)開展優(yōu)撫對象醫(yī)療巡診活動中,岳塘區(qū)為殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參試退役軍人、年滿60周歲農(nóng)村籍退役士兵等進(jìn)行免費內(nèi)科、外科、五官科、眼科、心電圖、胸片、血常規(guī)、血生化等檢查,并結(jié)合檢查結(jié)果為每名巡診對象根據(jù)病情發(fā)放藥品。巡診過程中,醫(yī)療專家還給優(yōu)撫對象們普及醫(yī)療保健知識,發(fā)放健康教育相關(guān)資料。

在各紀(jì)念日、節(jié)假日慰問活動中,岳塘區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪對象1000余人次,全面了解慰問對象的工作、生活、身體狀況等,認(rèn)真傾聽退役軍人的建議和呼聲,熱心幫助他們解決困難問題,以實際行動營造關(guān)心關(guān)愛、尊重尊崇退役軍人的濃厚氛圍,并向部分困難烈屬發(fā)放慰問金或米、油、被子等物資,發(fā)放慰問金89萬元,推進(jìn)退役軍人家庭“防癌控癌專屬保險卡”落地落實,為260余戶困難退役軍人免費投保,增強(qiáng)退役軍人抵御風(fēng)險的能力。

用情服務(wù) 讓退役軍人感受“貼心”

2023年年初,退役軍人楚時新在查詢個人檔案時發(fā)現(xiàn)自己社保繳納年限不夠,無法在8月達(dá)到法定退休年齡時辦理退休手續(xù),他便來到了岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局尋求幫助。當(dāng)工作人員得知情況后,立即與民政局、人社局協(xié)調(diào)溝通,幫助楚時新快速解決了養(yǎng)老金問題。

在走訪過程中,區(qū)退役軍人服務(wù)中心負(fù)責(zé)人還發(fā)現(xiàn),因身體原因不能外出打工的楚時新,只能依靠最低生活保障常年借住在親戚家。于是,中心負(fù)責(zé)人主動與相關(guān)部門對接,幫助楚時新成功申請到了板馬公寓一套公租房,讓楚時新真切地感受到了“娘家人”的溫暖。

自“心連心走基層、面對面解難題”活動開展以來,岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局始終維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益,積極主動靠前服務(wù),用心用情做好退役軍人優(yōu)待證建檔立卡和申領(lǐng)發(fā)放工作,特別是年齡超過80周歲,身患重病,無自理能力、長期臥床等不方便到現(xiàn)場申請的退役軍人及其他優(yōu)撫對象,工作人員主動提供辦理優(yōu)待證的照相、采集、辦理、錄入等一系列上門服務(wù),打通了服務(wù)退役軍人“最后一米”,讓退役軍人及家屬感受到黨和國家的關(guān)心關(guān)懷。區(qū)退役軍人事務(wù)局還聯(lián)合愛心企業(yè)開展“我為老兵送溫暖、留光影”活動,為35對退役軍人夫妻免費拍攝婚紗紀(jì)念照,營造了擁軍優(yōu)屬、關(guān)愛軍人的良好氛圍。針對常態(tài)化走訪活動中發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人馬上辦、用心辦、盡力辦,及時為退役軍人紓困解難。

下一步,岳塘區(qū)退役軍人事務(wù)局將緊盯優(yōu)待撫恤、安置就業(yè)、困難幫扶、擁軍褒揚等重點工作,圍繞打造精誠團(tuán)隊、推行精心服務(wù)、實施精細(xì)管理、建成精品工程的“四精目標(biāo)”,強(qiáng)化對退役軍人的服務(wù)管理,用心用情用力關(guān)心關(guān)愛退役軍人,不斷推動岳塘區(qū)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

責(zé)編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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